Meest gestelde vragen over Herdenk.nl
Onderstaand een overzicht van meest gestelde vragen door bezoekers van Herdenk.nl.
Hoe kan ik een condoleance-/tekstbericht plaatsen op een Herdenkpagina?
Onderaan de Herdenkpagina zie je in de blauwe menubalk links een pen-icoon. Klik hierop en er opent een venster waarin je een condoleance- of tekstbericht kunt schrijven. Je kunt zelf een bericht maken, een standaardtekst kiezen, of in plaats daarvan een bloem plaatsen of een kaarsje branden zonder tekst.
Wil je je bericht liever niet openbaar delen? Dan kun je het direct en privé aan de nabestaanden sturen.
Wil je precies zien hoe dit werkt? Bekijk dan de demonstratievideo
Hoe kan ik een bloem plaatsen op een Herdenkpagina?
Onderaan de Herdenkpagina zie je in de blauwe menubalk links een pen-icoon. Klik hierop en er opent een venster waarin je een condoleance- of tekstbericht kunt schrijven. Je kunt in dit venster kiezen om een bloem te plaatsen. Daarnaast kan je zelf een bericht maken, een standaardtekst kiezen, of in plaats daarvan een kaarsje branden zonder tekst.
Wil je je bericht liever niet openbaar delen? Dan kun je het direct en privé aan de nabestaanden sturen.
Wil je precies zien hoe dit werkt? Bekijk dan de demonstratievideo
Hoe kan ik een kaarsje branden op een Herdenkpagina?
Onderaan de Herdenkpagina zie je in de blauwe menubalk links een pen-icoon. Klik hierop en er opent een venster waarin je een condoleance- of tekstbericht kunt schrijven. Je kunt in dit venster kiezen om een kaarsje te branden. Daarnaast kan je zelf een bericht maken, een standaardtekst kiezen, of in plaats daarvan een bloem te plaatsen zonder tekst.
Wil je je bericht liever niet openbaar delen? Dan kun je het direct en privé aan de nabestaanden sturen.
Wil je precies zien hoe dit werkt? Bekijk dan de demonstratievideo
Hoe kan ik een privebericht versturen naar de nabestaanden via een Herdenkpagina?
Onderaan de Herdenkpagina zie je in de blauwe menubalk links een pen-icoon. Klik hierop en er opent een venster waarin je een condoleance- of tekstbericht kunt schrijven. Je kunt zelf een bericht maken, een standaardtekst kiezen, of in plaats daarvan een bloem plaatsen of een kaarsje branden zonder tekst.
Je bericht kun je privé versturen door onderaan de regel “Ik wil dit bericht alleen tonen aan de nabestaanden” aan te vinken. Druk daarna op de button “Plaats je herinnering”.
Wil je precies zien hoe dit werkt? Bekijk dan de demonstratievideo
Hoe kan ik een videoherinnering plaatsen op een Herdenkpagina?
Onderaan de Herdenkpagina vind je in de blauwe menubalk links een pen-icoon. Klik hierop en er verschijnt een venster waarin je een videoherinnering kunt toevoegen. Vul je naam en e-mailadres in en upload de YouTube- of Vimeo-link van je video, eventueel aangevuld met een persoonlijke tekst.
Wil je je bericht liever niet openbaar delen? Dan kun je het direct en privé aan de nabestaanden sturen.
Wil je precies zien hoe dit werkt? Bekijk dan de demonstratievideo
Hoe kan ik een fotomoment plaatsen op een Herdenkpagina?
Onderaan de Herdenkpagina vind je in de blauwe menubalk links een pen-icoon. Klik hierop en er verschijnt een venster waarin je een fotomoment kunt toevoegen. Vul je naam en e-mailadres in en upload de foto voor je herinnering, eventueel aangevuld met een persoonlijke tekst.
Wil je je bericht liever niet openbaar delen? Dan kun je het direct en privé aan de nabestaanden sturen.
Wil je precies zien hoe dit werkt? Bekijk dan de demonstratievideo
Waar vind ik de uitvaartinformatie op een Herdenkpagina?
In de blauwe menubalk onderaan de Herdenkpagina zie je in het midden een info-icoon. Klik hierop en er opent een nieuwe pagina met uitvaartinformatie (indien ingevuld). Hier vind je onder andere de contactgegevens van de uitvaartleider en/of het uitvaartcentrum, data en locaties van de condoleance en de uitvaart, bijzonderheden, het correspondentieadres en eventueel de link naar een livestream om de uitvaart online bij te wonen. De nabestaanden bepalen in overleg met de uitvaartverzorger welke informatie openbaar wordt gedeeld.
Wil je precies zien hoe dit werkt? Bekijk dan de demonstratievideo
Waarom staat er geen uitvaartinformatie op een Herdenkpagina?
In de blauwe menubalk onderaan de Herdenkpagina zie je in het midden een slot-icoon. Dit betekent dat de nabestaanden ervoor hebben gekozen om de uitvaartinformatie niet openbaar te delen.
Hoe kan ik een Herdenkpagina delen?
Onderaan de Herdenkpagina zie je in de blauwe menubalk rechts een deel-icoon. Klik hierop en er verschijnt een venster met de logo’s van o.a. Facebook, WhatsApp, e-mail, Pinterest, LinkedIn en Copy Link.
Via deze opties kun je het www-adres van de Herdenkpagina direct delen.
Elke Herdenkpagina heeft een unieke URL die je kunt delen als webadres of als QR-code, bijvoorbeeld in een rouwadvertentie of op een rouwkaart. Nabestaanden kunnen er ook voor kiezen om de QR-code tijdens de uitvaart te tonen in een videopresentatie, op een tafelkaartje of een banner. Zo kunnen bezoekers tijdens de afscheidsdienst meteen online een condoleancebericht achterlaten op de Herdenkpagina.
Wil je precies zien hoe dit werkt? Bekijk dan de demonstratievideo
Waar vind ik de gegevens van de uitvaartverzorger?
In de blauwe menubalk onderaan de Herdenkpagina zie je in het midden een info-icoon. Klik hierop en er opent een nieuwe pagina met uitvaartinformatie (indien ingevuld). Hier vind je onder andere de contactgegevens van de uitvaartleider en/of het uitvaartcentrum. Klik op ‘Bekijk profiel’ om de pagina van de uitvaartverzorger te bezoeken.
Wil je precies zien hoe dit werkt? Bekijk dan de demonstratievideo
Waar vind ik de livestream van de uitvaart van een dierbare?
In de blauwe menubalk onderaan de Herdenkpagina zie je in het midden een info-icoon. Klik hierop en er opent een nieuwe pagina met uitvaartinformatie (indien ingevuld). Hier vind je, indien beschikbaar, de tijd, de datum en de link naar de livestream.
Wil je precies zien hoe dit werkt? Bekijk dan de demonstratievideo